Moin.
Seit heute wird mein Premium nicht mehr erkannt. Wenn ich einem Artikel ein Foto hinzufügen möchte, erscheint folgende Meldung:
Viele Grüße
Thomas
Moin Thomas,
ist das ein dauerhaftes Problem oder tritt das sporadisch auf?
Generell kannst du versuchen, auf der Premium-Seite unten auf “Kauf wiederherstellen” zu klicken. Das synchronisiert Pantrist nochmal mit dem Store und löst in der Regel das Problem.
Sorry auch für die späte Rückmeldung, ich habe oft keine Mails für neue Einträge hier bekommen. Das sollte aber nun auch gelöst sein …
Melde dich sonst bei so gravierenden Themen am besten beim Kontaktformular, da bekommst du innerhalb von wenigen Stunden eine Rückmeldung.